Senast uppdaterad 22 oktober 2026

Köpvillkor

1. Vem du handlar av

AMOVELI, Linköping, Sverige. E-post: info@amoveli.com. Vi svarar normalt inom en arbetsdag.

2. Produkten

AMOVELI Love Passport är ett personligt souvenirpass i A6-format (105 × 148 mm) med 24 sidor i 200 g papper och ett limbundet mjukt omslag med soft touch-yta. Passet skapas utifrån dina svar och bilder på amoveli.com. Det är en souvenir och inte en giltig resehandling eller ID-handling.

Innan du betalar ser du hela passet i förhandsvisningen. Det som visas där är det som trycks. Frågor du hoppar över blir tomma rader att fylla i för hand, och utan porträtt används era initialer. Färger i tryck kan avvika något från skärmen.

3. Pris och betalning

Ett pass kostar 499 kr och två pass 899 kr. Frakt inom Sverige ingår. Priset som visas i kassan är det du betalar. AMOVELI är inte momsregistrerat, eftersom försäljningen understiger gränsen för momsbefrielse, och tar därför inte ut moms. Betalningen görs i Shopifys kassa med de betalsätt som visas där, och dras när du slutför köpet.

4. Beställning och avtal

Avtalet är ingånget när du har betalat och fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att namn, stavning och bilder stämmer innan du betalar, eftersom passet tillverkas automatiskt efter dina uppgifter.

5. Leverans

Passet trycks och skickas inom cirka 7–10 arbetsdagar efter betalning. Vi levererar till adresser i Sverige. När passet har skickats får du ett mejl med spårningslänk. Om leveransen dröjer mer än 30 dagar har du rätt att häva köpet och få pengarna tillbaka.

6. Ångerrätt

Passet tillverkas enligt dina anvisningar och har en tydlig personlig prägel. Därför gäller inte ångerrätten (2 kap. 11 § 3 lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler). Hör av dig snabbt om du har ångrat dig: så länge passet inte har gått till tryck försöker vi stoppa ordern och betala tillbaka.

7. Reklamation

Är passet felaktigt, till exempel med tryckfel, skador eller något som inte stämmer med förhandsvisningen, trycker vi ett nytt utan kostnad eller betalar tillbaka. Mejla info@amoveli.com med ordernummer och en bild på felet. Du har rätt att reklamera i tre år enligt konsumentköplagen. Reklamera gärna inom två månader från att du upptäckte felet.

8. Dina uppgifter och bilder

Vi använder dina uppgifter och bilder bara för att trycka och leverera passet. Bilder och tryckfiler raderas 90 dagar efter beställningen. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Om vi inte är överens

Kontakta oss först, så löser vi det. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Svensk lag gäller.